À l'issu du questionnaire, téléchargez votre synthèse PDF à envoyer au(x) prestataire(s) de votre choix. Accéder au rédacteur d'expression de besoins
Une fois qu'on a compris ça, qu'est-ce qu'on fait? On se lance dans une étude fine de ses besoins, de ses objectifs et de la réalisation envisagée (CDC) ou on recense les besoins et objectifs essentiels de manière à laisser la porte ouverte à des idées qui peuvent challenger notre vision avec un oeil neuf (EDB)? Expression de besoins Pour guider votre réflexion, voici une liste de questions auxquelles il faudra répondre dans l' Expression Des Besoins: Qui suis-je? Quel est mon positionnement? Dans quel contexte économique et concurrentiel? Dans quel contexte interne? process de sélection et de décision? autres dispositifs existants? contraintes techniques? territoire de marque et charte graphique? contraintes budgétaires et de planning? A qui je m'adresse? quelles sont leurs attentes? Quelle est la valeur ajoutée attendue en interne et en externe? Quels sont les principales fonctionnalités attendues? en back-office? en front-office? Quels sont les objectifs du projet? qualitatifs? quantitatifs?
Le cahier des charges Bien entendu, les utilisateurs peuvent exprimer leurs besoins comme ils le souhaitent. Cependant le document qui servira de référence en la matière correspondra au cahier des charges. La phase de rédaction du cahier des charges correspond en quelques sortes à la phase dans laquelle sont posées les fondations du projet. Les phases qui suivent le cahier des charges visent à construire le projet à partir des éléments qui ont été définis dans le cahier des charges. Le contenu du cahier des charges est en ce sens tout particulièrement important. En effet, l'expérience montre que plus les erreurs produites dans le cahier des charges sont détectées tardivement dans les phases qui suivent, plus leur correction à un coût élevé. Il est clair que dans la construction d'un pont ou d'un immeuble, il coûte très cher de corriger un défaut dans les fondations lorsque les ouvriers sont en train de faire les finitions ou la toiture. L'expérience montre également que les descriptions de fonctions souffrent facilement de très nombreux maux lorsqu'elles ne sont pas écrites de façon professionnelle et structurée comme par exemple: manque de clarté, ambiguïtés, absence de traçabilité, manque de cohérence, oublis, etc..
Toutes les dernières avancées méthodologiques dans le domaine ont été intégrées. Les liens avec le marketing, l'ingénierie système, la qualité, l'environnement, le développement durable, ont été mis à jour. Véritable guide pratique, l'ouvrage permet de préparer et de rédiger au mieux une Expression Fonctionnelle du Besoin ou un Cahier des Charges Fonctionnel. Il donne ainsi les clés du succès pour une conception réussie. L'auteur - Jacques Bernard-Bouissières Ingénieur ECP, Jacques Bernard-Bouissières a plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie spatiale (Société Aérospatiale Lanceurs Stratégiques et Spatiaux, devenue EADS Launch Vehicles). Il a d'abord eu un parcours technique au cours duquel il a réalisé puis dirigé de nombreuses études tant au niveau système qu'au niveau produits sur les lanceurs spatiaux de la filière Ariane et les missiles stratégiques. Depuis 1987, il a été appelé à développer dans son entreprise la méthodologie « Valeur » et en particulier la démarche fonctionnelle et l'analyse des risques appliquées aux grands programmes internationaux, tels Ariane, aux produits phare de l'entreprise, à des avant-projets ambitieux, etc.
Expédié sous 5 jours Livraison à partir de 0, 01€ dès 35€ d'achats Pour une livraison en France métropolitaine QUANTITÉ Résumé Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le plus de valeur possible pour lui et pour elle-même. L'analyse fonctionnelle du besoin, avec le Cahier des Charges Fonctionnelles, est la démarche propice à cela; elle fait l'objet de la norme NF X 50-151, dont la version européanisée (NF EN 16271) sortira en 2013. En grande partie réécrit, le livre a été fortement enrichi par rapport à son édition précédente et vous apporte: une analyse des apports et des concepts de l'AFB, une description de ses points clés et des détails de sa démarche, un guide pour réaliser une analyse fonctionnelle du besoin performante et rédiger l'expression fonctionnelle du besoin associée, une explication du processus d'écriture et d'exploitation du Cahier des Charges Fonctionnel, illustrée par un exemple pédagogique de CdCF.