Si elle est demandée par l'agent, son chef de service lui fait connaître son accord ou son refus dans les 2 mois. Le refus doit être motivé. Cette convention définit les fonctions auxquelles l'agent se destine, la durée de la période de professionnalisation, les qualifications à acquérir et les formations prévues.
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La formation de Conseiller Bancaire chargé d'accueil se compose de: Une formation bancaire de 266 heures dispensées par le CFPB, Complété par une formation AFPA de 84 heures sur la communication et l'accueil commercial, Soit 350 heures sur une année, sur un rythme d'environ 1 semaine sur 4 en formation et 3 semaines sur 4 en banque. Métier visé: Chargé d'accueil Etablissement de formation: Diplôme délivré par l'AFPA, homologué par le Ministère du travail Région: France Pour plus de renseignements, rendez-vous sur le site de HandiFormaBanques.