Comment bénéficier des conseils d'un expert Genius Afin d'accueillir ses clients dans les meilleures conditions, Apple a mis en place un système de réservation accessible directement depuis son site internet.
6 janvier 2012 24 février 2016 Comme vous aviez pu le découvrir précédent, je rencontrais un problème de taille avec la non-fonction du bouton Home de mon iPhone… C'est désormais une histoire ancienne grâce au Genius Bar… C'est encore une histoire fâcheuse d'un célèbre iPhone dont le bouton Home ne fonctionne plus… Écoutant les bruits qui courent sur la toile, je me suis empressé de me munir de mon bon de livraison délivré par SFR et je me rends dans l'Apple Store le plus proche. En effet, j'ai lu, sur la toile, qu'Apple remplaçait les téléphones défectueux après vérification et qu'il fallait absolument un bon de livraison ou bien une facture d'achat… J'arrive donc chez Apple et je suis reçu par un bonhomme bleu. Attention, ce n'est pas un schtroumpf, mais bien un conseiller Apple. Je lui explique mon problème et d"un ton à peine aimable, me dit: "Cela se fait par rendez-vous! Prendre rv au genius bar bar. ". Euh, même pas le temps de lui dire, pourquoi un rendez-vous? que je me retrouve devant un Mac à saisir mon nom, prénom et email et je choisis une plage horaire pour ce fameux rendez-vous.
Il m'a conseillé de faire les resa avec l'appli et de le faire le matin entre 8h et 9h pour avoir plus de chance. C'est ce que j'ai fait et j'ai eu un rdvs. #5 Il y a donc une utilité à Tweeter. #6 ça fait plaisir de savoir que je ne suis pas le seul homme du social de néendertal!!! 3 178
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