Public visé Toute personne amenée à mettre en place des actions de prospection Objectifs de formation Apprendre à développer sa capacité à trouver de nouveaux prospects et à réaliser un plan de prospection La durée Parcours personnalisé: suivant le niveau initial et les besoins exprimés, de 2 à 4 modules de 4 heures Les pré requis Exercer une fonction qui permet une mise en pratique immédiate de la formation Nous contacter pour cette formation Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Contenu global de la formation La préparation L'organisation du travail (plan de prospection, fichiers: gérer la base de données, qualifier les contacts, compte rendu d'activité, Tenu des statistiques de prospection …) Les techniques de prospection téléphonique: (la prise de contact, les mots et la formulation, le script d'appel, les étapes de l'entretien) Les techniques de prospection physique Nombreux exercices d'application Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
A quel N peut-on vous joindre afin quil vous rappelle? LE TRANSFERT A LAGENCEUn instant, je vous prie, je vous mets en relation avec M..... Appuyer sur R + touche programme avec le N de lagence concerne Bonjour, Agence Telephone Multimedia, jai un appel pour M.... LA PRISE DE CONGESConfirmation de laction engage Alors, nous sommes bien daccord, surance de la satisfaction du clientDsirez-vous autre chose rsonnalisez votre prise de congsBonne journe. Au revoir issez toujours votre client raccrocher le 1er ORIENTATION VERS NUMEROS SPECIALISESAvez-vous de quoi noter M....? Donc, je vous invite composer le N suivant.... Télémarketing, cours à télécharger gratuitement. (lui dicter) du service spcialis que le Crdit Agricole Centre Est met votre disposition. LE COMPORTEMENT DIFFICILE DU CLIENT LE CLIENT AGRESSIFLa 1re action que vous devez entreprendre est de CONTROLER VOTRE RESPIRATIONface une personne agressive, notre instinct de protection dclenche spontanment un rflexe dauto-dfense qui dbute par un blocage de la respirationCommencez par inspirer lentement, puis expirer: vous allez vous calmer LE CLIENT AGRESSIF (suite)La 2me action entreprendre: tachez de vous dtendrereprez les signes de contraction de votre organisme: visage,...
COMMENT VALORISER VOTRE CLIENT?
Le Mixcube a participé dimanche 6 juin aux foulées de Beauregard 2021. Entouré de 11 familles, le Mixcube a parcouru 6. 5 km à pied depuis le Fort de Côte Lorette jusqu'au parc de Beauregard avec un seul mot d'ordre la solidarité. En effet, toutes les recettes de cet événement ont été versées au profit d'enfants atteints de pathologies à travers deux associations « Trisomie 21 Rhône » et « Vivre aux éclats ». Cette journée d'action a été enrichie par vos sourires. Grace à vous, le Mixcube forme bel et bien une grande famille unie. Quelle joie d'avoir passer en votre compagnie une journée où chacun pouvait profiter de divers activités ( course à pied, marche, animations vélo, ballades à poney, …) Nous serons au rendez-vous l'année prochaine pour vous accueillir et vivre d'autres moments riche en émotion à vos cotés. Soyez présent, on compte sur vous. En attendant, l'équipe du Mixcube vous souhaite un bel été
Sports et loisirs - Le 3 / 07 / 22 La 18ème édition des Foulées de Beauregard se tiendra le dimanche 3 juillet 2022, en faveur des associations UNE LAME POUR COURIR et ENSEMBLE POUR L'ECOLE N'DIAO. Venez courir pour la bonne cause! L'édition 2022 des Foulées de Beauregard vous donne rendez-vous dimanche 3 juillet au stade de Beauregard. Une journée placée sous le signe du sport, de la convivialité et de la solidarité! Programme: Course jeunes (2 km) et adultes (9 et 14 km) Randonnée Animations Boeuf à la broche Tombola gratuite Cette année, les fonds récoltés seront reversés aux associations UNE LAME POUR COURIR et ENSEMBLE POUR L'ECOLE N'DIAO, et permettront d'offrir des lames de course à des enfants amputés et de financer un abri pour une cantine scolaire dans un village du Sénégal. Inscription en ligne