Vous avez acheté un billet d'avion Aigle Azur et vous souhaitez l'annuler ou le modifier? Vous avez une question sur une réservation? Vous voulez obtenir un dédommagement? Pour toutes ces raisons vous pouvez être amenés à contacter le service client de la compagnie aérienne Aigle Azur. Cette société française dessert notamment l'Algérie, l'Afrique de l'Ouest, le Portugal mais aussi le Liban et la est possible de contacter le service client Aigle Azur par différents moyens. Contacter Aigle Azur par voie postale L'adresse postale est la suivante: Agence Aigle Azur – France 7, boulevard Saint-Martin 75003 Paris Vous pourrez l'utiliser pour envoyer des lettres recommandées notamment pour obtenir un dédommagement suite à un vol annulé. Contacter Aigle Azur par Internet (Email et formulaire de contact) Pour toutes questions ou suggestions concernant par exemple l'enregistrement en ligne, les bagages ou encore le programme de fidélité, il existe un formulaire en ligne à compléter sur le site internet de la compagnie.
Pour rappel, la compagnie Aigle Azur, spécialisée dans les liaisons France-Algérie (elles représentent la moitié de son activité) existe depuis 1946 et a transporté 1, 88 millions de passagers en 2018. Lundi 2 septembre, une réunion extraordinaire s'est tenue au siège de la compagnie, près d'Orly. Son ordre du jour, peu équivoque, mentionnait une « information-consultation sur l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire ». Aigle Azur emploie 1 150 personnes dont 800 en France. Selon le PDG Frantz Yvelin, la compagnie « perd de l'argent depuis 2012 » et sa dette actuelle pourrait dépasser plus de 40 millions d'euros. La deuxième compagnie française en redressement judiciaire Lundi 2 septembre, le transporteur s'est déclaré en cessation de paiements et a été placé dans la foulée, à sa demande, en redressement judiciaire dans l'espoir d'une reprise par un (des) potentiel(s) repreneur(s). Une information confirmée par la DGAC: « La compagnie Aigle Azur a été placée ce jour en redressement judiciaire par le Tribunal de commerce d'Evry ».
En effet, on remarque qu'au fil des années la grande majorité des demandes de remboursement émises par les usagers eux-mêmes échouent. La cause en est simplement que les usagers ne maitrisent pas suffisamment les démarches à entreprendre, les procédures à respecter et parfois les délais requis pour leur réclamation. Conséquence? Une perte de leurs avantages qui auraient tout de même pu leur être octroyés. Solution? Faites simplement référence (le plus tôt possible) à une agence d'experts qui saura vous conseiller et guider vos pas grâce à leur connaissance approfondie des rouages du secteur. Prenant votre défense depuis la soumission de votre dossier à l'obtention de votre remboursement Aigle Azur, cette agence d'experts vous aidera (contre une éventuelle rémunération en cas de succès) entre autres à: – connaitre le montant exact qui vous sera remboursé; – sécuriser vos données personnelles durant la procédure; – convoquer votre compagnie aérienne en cas de nécessité. Tout ce que vous avez à faire pour bénéficier de ce service est principalement de: – rester disponible pour donner et recevoir des informations; – contacter l'agence d'experts afin de leur soumettre votre requête; – vérifier avec exactitude votre éligibilité au remboursement Aigle Azur; – transmettre les pièces nécessaires à la constitution du dossier comme énoncé plus haut.
Depuis le 3 septembre, la compagnie aérienne Aigle Azur, deuxième compagnie française est en redressement judiciaire. L'ensemble des vols ont été annulés sur tout le territoire, et la compagnie a annoncé que les passagers ne seront pas remboursés. Que faire? Qu'est ce qu'un redressement judiciaire? La procédure de redressement judiciaire est régie par les dispositions des articles L. 631-1 et suivants du Comme de commerce. Elle concerne les sociétés qui sont dites "en cessation des paiements" (c'est-à-dire qu'à un instant T, elles doivent plus qu'elles n'ont d'argent dans la caisse), mais dont la situation n'est pas manifestement irréversible. La procédure dans son ensemble vise à " permettre la poursuite de l'activité de l'entreprise, le maintien de l'emploi et l'apurement du passif " (cf. article L. 631-1 du CCom). Sommairement, elle débute par un jugement rendu par le Tribunal de commerce territorialement compétent sur le siège social (R. 600-1 du CCom), lequel ouvre une période d'observation d'une durée maximale de six mois renouvelable jusqu'à 18 mois, et débouchant soit sur un plan de redressement si l'activité de l'entreprise est redevenue viable, soit sur une liquidation judiciaire dans le cas inverse.
(AOF) - Sur une place parisienne évoluant sur sa ligne de flottaison, la Compagnie des Alpes bondit de 10, 57% à 14, 64 euros. L'exploitant de domaines skiables et de parcs pourrait tourner la page de la crise dès l'exercice 2021-2022, qui s'achèvera fin septembre. Le groupe envisage en effet de dégager un chiffre d'affaires et un excédent brut opérationnel (EBO) supérieurs à ceux de l'exercice de référence 2018-2019. Jusque-là, le retour au niveau d'avant crise était attendu lors de l'exercice 2022-2023. De plus, le levier financier, qui était attendu en fin d'exercice à un niveau compris entre 3, 0x et 3, 5x, est désormais attendu à niveau très inférieur à 3, 0x. La Compagnie des Alpes met en avant le " niveau dynamique de l'activité ", ainsi que ses efforts pour " contenir les coûts et accélérer la mise en œuvre d'initiatives visant à favoriser la demande ". En parallèle, le groupe a renouvelé son objectif d'une enveloppe annuelle d'investissement net de l'ordre de 160 millions d'euros.