Son évolution: - Directeur de l'hébergement - Directeur d'hôtel, - Gérant d'un établissement de chaîne Son salaire: Fourchette: 2000 à 3000 € brut Retrouver tous les articles Spécial 'carrières et salaires'
À propos du poste Job Description Chef de réception H/F – CDI Vous êtes dynamique, souriant(e) et organisé(e)? Vous aimez le contact client et avez le sens de l'accueil et du service? Vous êtes la personne que nous recherchons! Missions principales: Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client. Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service. Développe le chiffre d'affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel Principales responsabilités: Etablit un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser. Offre d'emploi: Chef de réception H/F à Accor HQ - Hosco. Prend en compte et anticipe les besoins du client. Gère les réclamations lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution. Véhicule l'image de l'hôtel. Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel Veille au respect de l'application des procédures d'audits internes.
PORTRAIT D'UNE PREMIERE DE RECEPTION AU SOFITEL GENEVE Cline Simon, 24 ans, premire de rception Suisse Le parcours de Céline Simon est la preuve que, parfois, on trouve sa voie davantage par expérience et opportunité que par l'idée que l'on se fait d'un métier. À 16 ans, Céline Simon entre à Jean Drouant. Un choix délibéré qu'elle fait au regard de l'excellente réputation de l'établissement. Fiche de poste chef de reception accor 2019. p arfois les vocations peuvent sauter une génération. Le parcours de Céline Simon, aujourd'hui première de réception à l'Hôtel Sofitel de Genève, en est un bon exemple. En fin de troisième, à l'heure de choisir entre études générales ou techniques, ce n'est pas seulement parce qu'elle ne se voyait pas " entreprendre de longues études " qu'elle s'inscrit en bac technologique hôtelier. C'est aussi parce que sa grand-mère, ancienne assistante de direction au sein du groupe Accor, a su lui transmettre la fibre hôtelière. Profondément motivée, elle choisit de postuler dans le lycée hôtelier Jean Drouant à Paris XVII e. Aujourd'hui, Céline Simon est première de réception dans cet hôtel 4 étoiles de 95 chambres et 38 collaborateurs, à proximité du lac de Genève et du quartier d'affaires.
• Elabore son budget annuel pour son service, analyse les résultats et y apporte les actions correctives si nécessaires.
Du côté des CAP et des Mentions Complémentaires, citons le CAP Service Hôtelier et la MC Accueil/Réception. Le Bac Technologie Hôtellerie permet d'aller plus loin tout comme un BTS Hôtellerie-Restauration option A. Enfin, les écoles d'hôtellerie dans le supérieur ouvrent de belles portes et permettent de toucher un grand réseau. Sans oublier la Licence en Hôtellerie-Restauration! Fiche de poste chef de reception accor francais. Pour quelle évolution? Directeur de l'hébergement dans un hôtel de 100 chambres et plus Directeur d'établissement Si vous cherchez un poste de chef réceptionniste des missions de réceptionnistes et night auditors pour compléter votre expérience, contactez-nous! Chez Adaptel Lyon, nous avons forcément des missions d'intérim à vous proposer!