Pourquoi voulez-vous sonder vos employés? Y a-t-il une problématique, des enjeux précis que vous souhaitez adresser? Voulez-vous simplement prendre le pouls de votre organisation? Dans tous les cas, il importe d'avoir l'engagement de la direction avant d'entreprendre vos démarches et que celle-ci comprenne bien l'objectif principal du sondage. La définition d'un objectif est cruciale pour vous guider dans vos démarches et vous aider à choisir le bon type de questionnaire d'évaluation du climat de travail dans le but d'obtenir des résultats qui auront une réelle valeur ajoutée pour votre organisation. 2. Les 10 étapes clés pour votre sondage de climat de travail. Planifiez, planifiez, planifiez! Quand vient le temps d'effectuer un sondage de mobilisation dans une entreprise, l'importance du timing est souvent négligée, mais Marie-Josée tient à nous rappeler qu'il est crucial de prendre en compte ce qui se passe dans l'organisation et d'agir à un moment opportun. Par exemple, si plusieurs employés travaillent sur un gros projet qui a un impact important sur l'organisation, ce n'est peut-être pas le bon moment.
Ses recherches et interventions portent sur la santé psychologique au travail, le harcèlement psychologique, le climat organisationnel, le mitan de la vie, les comportements éthiques au travail, la gestion psychologique des conflits et l'efficacité des organisations. Il est aussi professeur associé (INAS) à l'Université de Mons en Belgique. Questionnaire climat de travail. André Savoie Docteur en psychologie du travail et des organisations, André Savoie est professeur titulaire au département de psychologie de l'Université de Montréal. Au cours des 40 dernières années, il a publié 11 volumes, 130 chapitres de livre, articles ou actes de congrès et plus de 200 conférences. Ses activités de recherche et de consultance sont orientées vers une utilisation optimale du personnel favorisant à la fois la santé et la performance au travail que ce soit des problématiques de stress au travail, de violences au travail, de santé au travail, de développement de compétence, de sélection de personnel, de climat de travail, d'éthique au travail, de consolidation d'équipe, d'efficacité organisationnelle.
Par exemple, il n'est pas recommandé de demander aux employés s'ils aimeraient que l'entreprise paie la totalité de leurs assurances collectives, car il est évident que tous – ou presque – répondraient par l'affirmative. Si vous désirez sonder vos employés à ce sujet, pour le faire de façon objective, vous pourriez leur poser la question suivante: Êtes-vous satisfait de la cotisation de votre employeur dans votre régime d'assurances collectives? 5. Assurez l'anonymat à toutes les étapes L'anonymat est un critère indispensable au succès de votre questionnaire et il est important de le mentionner aux employés. En effet, la crainte d'être identifié pourrait décourager certains individus de répondre au sondage avec franchise. Il est également fondamental que toutes les questions soient composées de façon à ne pas compromettre la confidentialité des résultats. Voici quelques exemples de questions qui ne seraient pas appropriées: Dans quel département travaillez-vous? Questionnaire climat de travail des. À quel moment avez-vous été engagé?
Les résultats d'un sondage impliquent souvent des changements, donc une bonne gestion du changement, et il est important de s'assurer que les ressources nécessaires seront disponibles. 3. Communiquez et soyez transparent La mise en place d'une bonne stratégie de communication (avant, pendant, après le sondage) est également essentielle. Questionnaire climat de travail du. Il est important d' impliquer vos employés dans votre processus et de leur communiquer de façon claire les raisons qui vous amènent à les sonder. Est-ce parce que vous songez à agrandir vos bureaux, ou encore parce que vous sentez qu'il y a des tensions dans l'équipe? En cas de doute, misez toujours sur la transparence! 4. Posez des questions pertinentes, faciles à comprendre et impartiales Les questions de votre sondage de satisfaction ou de mobilisation doivent toutes être très claires, concises et parfaitement objectives. Le fait d'inclure des questions qui ne sont pas impartiales au sondage viendrait le biaiser et vous obtiendriez des résultats non représentatifs.
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Attention: l'exécution de JavaScript est désactivée dans votre navigateur ou sur ce site. Vous risquez de ne pas pouvoir répondre à toutes les questions. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur. Il y a 3 questions dans ce questionnaire. Ce questionnaire est anonyme. L'enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l'une des questions ne vous le demande explicitement. Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses. Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire. Il n'existe pas de moyen pour faire correspondre votre code à vos réponses sur ce questionnaire. Téléchargez : Questionnaire d’analyse du climat social | Éditions Tissot. Thématiques (Cette question est obligatoire) Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Personnel BIATSS Enseignant / Enseignant-chercheur Doctorant ou post-doctorant ne souhaite pas répondre Pour chacune des thématiques proposées il vous est demandé d'évaluer votre vécu portant sur votre situation de travail et l'environnement dans lequel vous exercez vos missions en répondant à la question suivante: Quel est votre vécu par rapport aux thématiques suivantes: La thématique vous met-elle en difficulté?