Livre Pourquoi créer une école de formation en interne? À l'heure où en France un nouveau visage de la formation se met en place et avec la prise de conscience par les entreprises de son rôle primordial dans leur performance, ce livre arrive à point nommé! Voilà un guide complet et facile pour développer en interne sa propre structure de formation. Tout y est: le mode d'emploi, les points de repère pédagogiques, la question des formateurs ainsi que le processus d'amélioration continue. Enfin, des annexes complètes vous proposent le kit pratique nécessaire à cette mise en place. N'attendez-plus, de nombreuses entreprises l'ont fait: pourquoi pas vous? Vous avez tout à y gagner: montée en compétences des salariés, meilleure adaptabilité à l'activité de votre entreprise, amélioration de la performance, du savoir-faire et du professionnalisme de vos collaborateurs: vous avez toutes les cartes en main!
Avec la fin de l'obligation fiscale en formation, les entreprises remettent à l'honneur les écoles internes à la fois plus économiques et plus efficaces pédagogiquement que les formations externes. Voici les 9 points clés que nous avons retenus à partir de notre expérience de création d'écoles internes de formation. 1) Clarifier son intention Que voulez-vous faire de votre école interne? Attirer et fidéliser les meilleurs? Vous opterez pour une université d'entreprise avec murs. Renforcer votre marque employeur? Vous privilégierez une stratégie de Campus virtuel basé sur des MOOC ou COOC. Développer vos compétences stratégiques? Vous devrez créer une école ou des écoles des métiers. Etc. Les objectifs poursuivis par une école interne sont multiples. Et trop souvent qui trop embrasse mal étreint. Votre premier objectif est de bien clarifier vos intentions. Astuce: prenez deux feuilles A4 ou A3. Sur la première écrivez ou encore mieux dessinez votre école de vos rêves et sur la deuxième écrivez ou dessinez ce qu'elle ne doit surtout pas faire.
La signature pédagogique, c'est en quelque sorte le style ou le format pédagogique privilégié par l'école ou l'université. Certains préfèrent le digital ( Orange), d'autres la formation au quotidien ( Danone), d'autres encore marient plateformes, réseaux sociaux et co-développement ( Air France), etc. Avoir une ligne directrice pédagogique forte permet de guider les équipes de formation dans la conception des programmes. Parfois, cela passe par des choix d'outils. A la fin des années 1980, Philips avait, par exemple, misé sur les outils Metaplan. Aujourd'hui, certains investissent dans des outils d'animation tels que Klaxoon ou webex ou classilio pour des classes virtuelles. Quelle implication du management? Longtemps les universités internes ont vécu en marge de l'activité opérationnelle. On allait se « ressourcer » dans un château ou un centre de formation. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Les écoles tissent leur toile dans les espaces de travail. Elles impliquent les managers dans l'accompagnement des apprenants.
Ces trois profils sont à sélectionner, former, habiliter, accompagner et reconnaître. Bref, ils sont à animer dans une logique de réseau. Pour aller plus loin … sur la structuration d'un réseau de formateurs et tuteurs – cliquez ici. 8) Créer son centre de formation et/ou bâtir des partenariats solides Concernant la gestion de l'école de formation interne, vous êtes face à une alternative. Soit vous faîtes seul, soit vous déléguez. Faire seul nécessite de créer un organisme de formation, de se faire référencer par son OPCA en passant par le data-dock, d'embaucher des équipes pédagogiques mais également de gestion, de gérer les locaux, et parfois même de déposer votre propre certification ou d'être agréé pour administrer un titre. Une fois, tout cela mis en oeuvre, vous pourrez gérer, comme bon vous semble, votre école. Mais vous pouvez également déléguer. Déléguer reste beaucoup plus agile. Cependant, vous ne pourrez pas optimiser vos coûts et serez tributaires de vos partenaires. C'est pourquoi, il est indispensable de créer des partenariats solides sur le long terme avec des écoles ou des organismes de formation qui sauront vous accompagner dans la durée.
C'est le parti pris de Roland Girard, repreneur de Burocom SA, société franc-comtoise de 45 salariés spécialisée dans la bureautique, l'informatique et le mobilier de bureau. Ayant développé son activité et racheté plusieurs agences de la région ces dernières années, il s'appuie sur sa "Burocom Académie" pour intégrer les nouvelles équipes ayant rejoint le groupe et les dernières recrues. "L'objectif était de couvrir nos besoins de recrutement et de fidélisation des collaborateurs. Avec la DRH et quelques salariés volontaires, nous avons monté dix modules (ex: formation CRM, session de vis ma vie interservices... ) que les nouveaux suivent une demi-journée par mois sur un an. Résultat, nous avons divisé par deux le nombre de départs depuis 2011 ", estime le dirigeant qui s'est lui-même improvisé formateur.
Une formation interne agréée Même dispensée à l'intérieur de l'entreprise, la formation doit bénéficier d'un agrément préalable. Il est donc indispensable de s'enregistrer auprès de la DIRECCTE du ministère du Travail. La déclaration doit comporter un extrait de casier judiciaire du dirigeant, d'autres documents ainsi qu'une convention de formation comme le prévoit l'article L6351-1 du Code du travail. A noter: une fois menées les différentes actions prévues dans l'agrément, l'entreprise doit également envoyer à la DIRECCTE un bilan pédagogique et financier (BPF) pour assurer le suivi annuel de sa formation agréée. Une fois le numéro d'enregistrement obtenu, la formation interne est officiellement reconnue. C'est l'une des conditions pour que l'OPCA (organisme paritaire collecteur agréé) dont dépend l'entreprise accorde un financement. Le dossier doit également comporter: un cahier des charges complet qui détaille les objectifs, le déroulement et le suivi de la formation interne; un argumentaire expliquant pourquoi le fond et la forme des actions prévues lors de la formation répondent aux critères de l'OPCA et du Code du travail (évolutions des postes de travail, nouvelles orientations de l'entreprise…).
La formation professionnelle interne est un excellent outil pour faire monter en compétences ses salariés. Voici comment une entreprise peut organiser ses propres actions de formation interne, plutôt que de faire appel à un organisme extérieur agréé. Le cycle de formation interne A la différence de la formation externe qui fait appel à un prestataire extérieur, la formation en interne est réalisée par des employés de l'entreprise. La création du contenu de formation, les méthodes pédagogiques et l'organisation de la prestation sont à la charge de l'entreprise elle-même. La formation peut se dérouler dans les locaux de l'entreprise ou en dehors du lieu de travail. Mais si les enseignements sont réalisés en interne, ils doivent néanmoins se conformer au traditionnel cycle de formation professionnelle. Pour cela, le chef d'entreprise ou ses équipes en charge des ressources humaines doivent suivre 4 étapes: l'identification des besoins des salariés; la conception des enseignements et leur planification; la prestation pédagogique; l'évaluation de la formation et le suivi des salariés sur la durée.
Mais qui a dit de ne mettre que le nom de votre chat? Vous pouvez également y inscrire votre numéro de téléphone. Comme ça une fois retrouvé par une tierce personne, un coup de fil à passer et votre chat est retrouvé sain et sauf! Après si vous le souhaitez, il existe également des tubes adresses. Tout aussi simple mais moins visible. Il s'agit d'une petite capsule en métal, à dévisser, puis à y enfermer un petit morceau de papier à l'intérieur, avec le nom du chat, votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone. Mais cela ne vaut en rien les colliers personnalisé avec le prénom et le numéro de téléphone, qui se remarque vachement mieux par rapport à une petite capsule. Toujours pas convaincu? Le collier personnalisé pour chien ou chat est un objet unique. Car le choix du collier, mais avec le prénom de votre chat ça en jette. En plus c'est totalement original comparé à un simple collier d'animalerie. Que demander de plus? Un collier pour votre chat pas cher, une personnalisation qui en jette, une sécurité si votre chat se perd, votre satisfaction.
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C'est pour cela que nous mettons tout en œuvre pour réunir dans notre boutique tous les accessoires utiles aux bien-être de votre petite boule de poils. ★★★★★ "Nous avons acheté la gamelle anti-glouton pour notre chat très gourmand et du coup en surpoids. Nous avons constaté un réel impact positif sur sa santé. Il rejoue avec les enfants et chasse les oiseaux.... " Laure B CEO "Nous sommes vraiment satisfaits par notre achat. La niche pour chat est conforme à la photo, résistante et très chaude pour notre petit chaton. " Mallory M CEO Le hamac, mon chat l'adore. Il y joue, dort et observe. Juste parfait Carole M CEO