#1 31-01-2009 12:11:58 jpl On est bien ici Date d'inscription: 20-07-2008 Messages: 107 changement de débit internet bonjour, je suis abonné à la télé d'orange par sat depuis le 2 juillet, je n'étais pas elligible à la télé par adsl à ce moment là. lors de la récente promo cinéma série à 1 euro par mois je m'y suis incrit et reçu un message de confirmation, ne voyant rien venir j'ai appelé le 3900 et là on m'a appris que maintenant j'étais elligible à la télé par adsl et donc je ne pouvais prétendre aux promo et option de la télé par je ne comprend par pourquoi! en quoi celà peut géner que je reçoive la télé par sat ou adsl! Forum ORANGE / changement de débit internet. si quelqu'un a une explication à ce problème je l'en remercie d'avance. la vie c'est comme la bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l'équilibre Hors ligne #2 31-01-2009 13:11:58 Hammett Avant FONO j'avais une vie Lieu: Bois-Colombes Date d'inscription: 29-05-2008 Messages: 37844 Site web Re: changement de débit internet Bonjour, C'est du n'importe quoi. Insiste auprès du 1014. "
Bonjour à tous, Je vous explique un peu mon problème.. J'habite dans un petit village dans le nord de la france et j'ai donc un trés faible débit de l'ordre de 1. 5Mbits Cela faisait 7 ans que j'étais chez free, mais il y a deux semaines je suis parti chez orange, conseillé par mon voisin qui lui y est depuis maintenant 1 ans et qui a 20Mbits alors qu'il habite juste à côté de chez moi.. Il m'as donc conseillé de les appelé et de leur demander de prendre l'offre livebox Play et ensuite d'appelé l'assitance technique pour leur demander de me changer de terminal internet. Je suis actuellement sur le terminal de Vitry en artois, situé à 5. 5km de chez moi avec 66 dB, autrement dit, une ligne de m****.. Demande de changement de débit internet marketing. Or, lui est raccordé sur le terminal de Bellonne, à même pas 1km de chez lui et avec 22 dB. (Suite à une demande à Orange) Bref, j'ai donc appelé Orange ce matin, et il m'ont clairement dit que cela n'étais pas possible, que c'étais la première fois qu'il entendez cette questions au téléphone etc..