L'agent ou l'agente de chambre mortuaire prend en charge la préparation des défunts dans un morgue rattachée à un établissement de santé (hôpital, maison de retraite.. ). Démarches administratives, accueil, information, il·elle assure le relais entre les soignants, les familles et les services de pompes funèbres. Description métier L'agent de chambre mortuaire a pour mission première de prendre en charge le corps du défunt: transport du corps de la chambre jusqu'à la morgue, soins et préparation du corps avant présentation à la famille. Il ou elle supervise aussi les démarches administratives comme l'enregistrement des personnes décédées, l'organisation du transport des défunts vers leur domicile ou le funérarium. En parallèle, l'agent de chambre mortuaire assiste le médecin légiste durant les autopsies (préparation des instruments, aide aux prélèvements, restauration du corps). L' agent de chambre mortuaire assure l'entretien et la gestion de la morgue. Il prend en charge l'accueil téléphonique et physique des visiteurs et usagers (familles, soignants, professionnels du funéraire, agents publics).
Le métier d' agent de chambre mortuaire nécessite d'indispensables qualités de savoir-faire et de savoir-être (retenue, écoute, qualités psychologiques et relationnelles, discrétion). Par ailleurs, cette fonction nécessite un équilibre personnel et beaucoup de sang froid. Études / Formation pour devenir Agent / Agente de chambre mortuaire Formation certifiante obligatoire (accessible aux aides- soignants, niveau bac conseillé pour les autres). Cette formation est dispensée par l'Institut français de formation des professions funéraires et les écoles d'infirmiers. Elle comprend 80 heures d'enseignement (40 heures de formation théorique, 40 heures de formation pratique dans le cadre de stages). Salaires A partir du SMIC. Evolutions de carrière Après une formation complémentaire, l'agent de chambre mortuaire peut évoluer vers le métier d'infirmier ou de thanatopracteur. Josée Lesparre © CIDJ - 01/03/2022 Crédit photo: Fotolia Dîplomes Les fiches diplômes du CIDJ, pour tout savoir sur les différents diplômes.
Il faut savoir adapter son comportement au caractère solennel des obsèques ».
Il fournit les renseignements nécessaires, peut conseiller au besoin quant aux démarches administratives. Il peut aussi être amené à s'occuper des stagiaires dépêchés dans son service en vue d'une formation. Les capacités requises Le métier suppose plusieurs savoir-faire et savoir être absolument indispensables pour mener ce travail convenablement.
Diplôme requis: Pour devenir Conseiller funéraire, le suivi d'une formation diplômante professionnelle est obligatoire afin d'acquérir les savoirs indispensables: diplôme de conseiller funéraire obtenu sur concours. Accessible au titulaire du baccalauréat ou d'un diplôme équivalent, la formation comporte une partie théorique et un stage pratique. Durée du cursus: 140h de théorie et 70h de pratique. Qualités: Disponibilité, écoute, patience, rigueur. Salaire brut mensuel: Entre 1 500 à 3 000 € en moyenne suivant les villes Directeur d'entreprise de pompes funèbres En charge de la direction administrative et financière de l'entreprise, il veille à la qualité des prestations fournies, aux résultats de l'entreprise et encadre le personnel. Comme pour la majorité des métiers du secteur funéraire, le rôle du directeur est très varié et fait appel à de nombreuses compétences et qualités humaines. Diplôme requis: Le chef d'entreprise doit être titulaire du diplôme de conseiller funéraire et justifier de compétences en matière de gestion d'entreprise.
Une formation vient compléter l'obtention du diplôme de conseiller funéraire (Comptabilité, Droit des sociétés, Droit du travail, Droit fiscal, Droit de la consommation et droit de la concurrence). Durée de formation: 42h. Qualités: Polyvalence, compétences managériales, résistance au stress Salaire brut mensuel: 2 000 € en moyenne en début de carrière. Maître de cérémonie Second personnage clé dans l'organisation des obsèques, le rôle du maître de cérémonie consiste donc à accompagner et diriger le convoi funéraire en encadrant l'équipe de porteurs présents et en dirigeant le dernier hommage au défunt. Avant la cérémonie, il peut entrer en contact avec les proches du défunt afin de comprendre au mieux leurs souhaits et le parcours de vie du défunt. Présent dès la mise en bière et, dans la mesure du possible jusqu'à la fin des obsèques, il se doit de connaître au moins deux prières ou textes par cœur. Dans beaucoup d'entreprises, le maître de cérémonie est polyvalent et fait partie intégrante de l'équipe des porteurs et chauffeurs-porteurs.
Il supervise l'enregistrement administratif des personnes décédées, le transport des défunts dans le cadre de l'institution de soin mais également vers l'extérieur (domicile, funérarium,... ). Il intervient en parallèle durant les autopsies en préparant les salles, en sélectionnant et stérilisant les instruments nécessaires; il seconde le médecin légiste pendant l'examen, selon les directives de ce dernier, aide aux prélèvements. Une fois l'autopsie terminée, il restitue l'intégrité du corps en pratiquant les restaurations et les sutures obligatoires. Il peut le cas échéant réaliser le retrait des prothèses type pile cardiaque et pacemaker. Il assure l'entretien et la gestion du lieu, des vêtements et des outils qui doivent se conformer à une hygiène très stricte. Il s'occupe du contrôle et du renouvellement des stocks de fournitures et assume les tâches administratives propres à la bonne marche de ce service. Il prend en charge l'accueil téléphonique et physique des visiteurs et usagers: familles, soignants, professionnels du funéraire, agents de la force publique etc.