Bonjour Je viens vers vous car j ai un souci que je n'arrive pas a réglé avec CDiscount et l un de leur vendeur ( Ecbidbuy) J'ai acheté, sur CDiscount, un écran de remplacement pour un téléphone quand j ai passer ma commande, je devais me faire livre a une adresse, ou je ne suis plus depuis 4 ans. Me rendant compte que je n avais pas changer mon adresse dans mon compte Cdiscount, je fais le changement. Je les appels pour leur demandé si cela va changer quelque chose pour la livraison de ma commande. Cdiscount Espace Client : mon compte, numéro de téléphone. Ils me répondent qu un mail a été envoyer au vendeur pour faire part de mon changement de lieu de livraison. A la fin de la fourchette de date de livraison, je rappelle Cdiscount car je n avais encore rien reçu. Ils recontactent Ecbidbuy qui dit qu ils ont livrés a mon ancienne adresse. Depuis plus d un mois, Ecbidbuy me réponds toujours la même chose " HI, Nous avions à base de votre adresse de livraison Cdiscount à envoyer l'article et LaPoste avions indiqué que vous aviez reçu cette parcelle dans cette adresse.
S'il vous plaît comprendre. Merci! ecbidbuy". Je me suis rendu a mon ancienne adresse, et la personne qui m a ouvert la porte, dit ne rien avoir reçu. Je suis aller a la poste, qui me dit que la lettre a été livré a mon ancienne adresse. Le facteur n a pas regarder le nom sur la lettre qui m était destiné... J'ai prévenu la poste, qui a l air de n en avoir rien a faire... J ai expliquer cela a Cdiscount, qui fait pareil... et Ecbidbuy aussi. Changer adresse livraison cdiscount france. Que puis je faire, aider moi s'il vous plait
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#5 D'accord merci, c'est donc ce bouton que n'apparaît pas chez moi. Le plus drôle c'est que je reçoit des mails de cdiscount me disant que j'ai pas terminé ma commande, forcément, je peux pas! #6 Bonsoir, Assures-toi de ne pas avoir de bloqueur de fenêtre de pub ou autre qui empêcheraient l'affichage. #7
Light-Alchemist Nouveau membre #1 28 Octobre 2013 Bonjour, Lorsque je veux passer commande sur Cdiscount, je suis bloqué lors du choix du mode de livraison! Je peux cocher lequel je veux, mais ensuite rien ne se passe, et je ne vois aucun bouton de validation... La page en question: J'ai essayé de changer de navigateur mais ça n'a rien changé. Je sais pas si beaucoup ont ce genre de bugs sur le site, mais si c'est le cas, les responsables du site feraient mieux de se pencher sur la question pour éviter de perdre des ventes. Merci d'avance pour votre aide #2 29 Octobre 2013 Je viens de faire le test et CDiscount propose plusieurs choix de livraison (Colissimo, TNT... ). Tu as sûrement eu un bug temporaire. Comment choisir le mode de livraison sur Cdiscount ? | Tom's Guide. Vide le cache de ton navigateur et réessaye. #3 Effectivement chez moi aussi les choix s'affichent, mais ensuite je ne peut rien faire pour valider. Lorsque vous choisissez un mode de livraison, la validation se fait automatiquement où il y a un bouton sur lequel cliquer. #4 Il y a un bouton vert "Accéder au paiement" en bas de la page, à droite.