Notre solution est peu onéreuse, durable et efficace. En cas de perte de vos clés ou pour y palier, il vous suffit de vérifier quel modèle de pass PTT correspond à votre boîte aux lettres puis de choisir le pass PTT qui convient parmi les 21 versions, ce qui vous reviendrait à la somme de 7, 90 € le passe-partout sur notre site. Vous pouvez également vous rapprocher de votre facteur habituel pour qu'il vous indique la référence de la clé PTT qui convient à la batterie de boîtes aux lettres de votre immeuble ou d'adresser une photographie de celle-ci au service client de KeyPost afin d'être orienté vers le bon passe-partout, aussi appelé clé du facteur ou encore clé universelle.
En effet, celle-ci est toujours chargée de la plus importante partie des envois et de la réception de plis (courriers, colis, …) puisqu'elle compte près de 140 courriers distribués par seconde dans toute la France, ce qui représente environ 4, 3 milliards de courriers par an. Le courrier suit tout un processus dès lors de son expédition. Il est dans un premier temps récolté par des agents de la Poste dans les boîtes publiques. C'est le code postal qui va indiquer la destination du pli, lequel sera ensuite acheminé par les services de transport postaux vers la ville de destination. Le pli est ensuite dirigé vers sa plateforme postale correspondante par un transporteur, plateforme où un second tri sera effectué avant que le pli ne parvienne à son destinataire. Une batterie de boîtes aux lettres c'est quoi? Les batteries de boîtes aux lettres se situent généralement dans les halls d'immeuble ou sur la façade près de la porte d'entrée de l'immeuble. Il s'agit de plusieurs lots de boîtes aux lettres individuelles regroupées ensemble pour constituer une batterie normalisée PTT.
Quels sont mes droits et comment faire réagir le bailleur rapidement car il est tenu d'assurer le secret de nos correspondances? Puis-je exiger le remplacement de ces batteries de BAL défectueuses car c'est bien beau de réparer mais le problème revient régulièrement dû aussi à la brutalité de certains livreurs! Cette situation me contrarie beaucoup et je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bonjour, Je me permets de vous demander conseil concernant mes droits à obtenir réparation pour le préjudice moral subi après 2 ans de problèmes successifs dûs au changement des batteries de BAL dans notre immeuble, géré par un bailleur social. Je n'en peux plus de faire des réclamations... Depuis ce remplacement de BAL, des colis ont été volés (pas des colis suivis donc pas de preuves) et le contenu des BAL est accessible à tous car les postiers et livreurs ne la ferment plus à clé vu qu'il y a des soucis récurrents avec la tringle verticale qui permet donc de fermer à clé. Ce n'est donc pas un souci de barillet qui relève de La Poste (même s'il y a déjà eu des soucis avec ce barillet qui était cassé mais réparé à l'heure actuelle.. ). Depuis ce 21 avril, la porte de la batterie est encore ouverte et le service client du bailleur me répond qu'à cause de la situation actuelle liée au COVID-19, cela ne fait pas partie des situations urgentes, ce que je peux comprendre mais j'en ai vraiment assez de ce problème récurrent car personne ne bouge et le facteur s'en fiche puisqu'il continue d'y déposer le courrier et les colis!
Sommaire: pratique de la PostCom concernant l'emplacement des boîtes à lettres Début de la page Dernière mise à jour: 21. 01. 2022