(Démarrez) Réinstallez le produit avec le numéro de série. Le programme d'installation vous permet d'installer le produit en tant que version d'évaluation ou produit sérialisé. Au moment d'installer une version d'évaluation, spécifiez la langue d'installation. Si votre numéro de série correspond à une langue autre que celle de l'installation, le message d'erreur suivant apparaît. Le logiciel suivant spécifique à une langue installe deux modules de prise en charge linguistique. Chaque ligne représente un nouveau groupe de langues. Vous pouvez procéder à la sérialisation dans l'une ou l'autre langue du module. Vous n'obtenez pas d'erreur de non-validité du numéro de série si vous procédez à l'installation dans une langue et à la sérialisation dans l'autre. en_US (anglais universel)\en_GB (anglais international) fr_FR (français)\fr_CA (français du Canada) es_ES (espagnol)\es_MX (Espagnol d'Amérique latine) Réinstallez le produit et entrez le numéro de série lorsque vous y êtes invité.
Numéros de série enregistrés: si vous avez enregistré votre numéro de série avec un Adobe ID, il sera placé sous cet Adobe ID dans votre compte Education: les enseignants et les étudiants peuvent obtenir leur numéro de série à partir du site Web Education Adobe. Pour obtenir une assistance afin de vous procurer les numéros de série des versions Education, visitez l'un de ces sites: Amérique du nord Europe Japon/Asie pacifique Achat de licences en volume: le numéro de série figure sur votre certificat de licence AOO (Adobe Open Options)/AVL (Adobe Volume Licensing). Dans certains cas, il est nécessaire de contacter votre revendeur Adobe ou service informatique pour obtenir cette information. Le numéro de série est également répertorié dans le site Web d'achat de licences (LWS). Si vous égarez votre certificat, vous pouvez vous connecter au compte et obtenir le numéro de série de votre commande. Remarque: vous devez être répertorié en tant que contact sur l'ID du compte pour afficher les numéros de série de la commande.
Lorsque vous lancez ou installez un produit Creative Cloud ou CS6, vous recevez le message d'erreur suivant:
« Nous ne parvenons pas à valider ce numéro de série pour