Commerciaux sédentaires, téléconseillers toute personne étant amenée à vendre et ayant besoin de développer ses ventes par téléphone. 01. Vos clients: qui sont-ils et qu'attendent-ils? 02. Vendre par téléphone 03. Se différencier lors de la prise de contact 04. Découvrir les besoins et les motivations 05. Argumenter et traiter les objections 06. Conclure: engager le client J'ai eu l'occasion de suivre les niveaux 3 et 4 dédiés aux techniques de vente, soit 16h de avantages se font rapidement ressentir sur le terrain: cela est notamment permis par les nombreuses mises en situation. Ce n'est pas un cours magistral et les échanges, tant avec la formatrice qu'avec les autres participants, sont très, la formatrice, a su pointer du doigts les faiblesses mais également mettre en lumière les forces permettant de développer une aisance accrue en techniques grand merci! Excellent site! Formation vendre par téléphone sa. Bravo à Booster Academy! Grande proactivité et animé d'une sincère envie de satisfaire ses clients Travaillant au côté de Booster Academy chaque jour pour LA BUSINESS SCHOOL, je ne peux qu'affirmer la grande qualité des formations délivrées par ce centre d'entraînement intensif à la vente au top.
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3 - Obtenir le rendez-vous Proposer rapidement le rendez-vous. Rebondir sur les objections. Réussir sa prise de congés. Renforcer l'envie du prospect. Se remotiver après un appel non abouti. Mise en situation Mise en situation: rebondir sur les objections. 4 - Finaliser la prospection téléphonique Formaliser les informations obtenues sur le prospect. Transmettre les informations au sein de l'entreprise. Programmer les relances. Réaliser les relances. Suivre ses résultats: s'auto analyser pour augmenter son taux de réussite. Mise en situation Atelier optimiser son plan de prospection. Objectifs Les objectifs de la formation Organiser son action de prospection téléphonique. Qualifier ses prospects. Obtenir le rendez-vous. Formation vendre par téléphone l. Savoir rebondir sur les refus. Evaluation Evaluation Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. Points forts Les points forts de la formation Modèles à utiliser sur le terrain. Simulations analysées avec le consultant, pour une application sur la simulation suivante.
Optimiser ses techniques de vente à distance La vente par téléphone reste l'un des principaux canaux de commercialisation des produits d'assurance. Le client bénéficie d'une information et d'un conseil qui lui permettent d'être orienté vers la solution d'assurance la mieux adaptée à son besoin. Savoir analyser le besoin de son interlocuteur, prospect ou client, et mener un entretien téléphonique dynamique sont autant de compétences que tout conseiller clientèle doit développer pour être efficace. La prospection téléphonique pour vendre des formations continues - Citizen Call. Objectifs Amorcer et gérer une communication téléphonique Élaborer le guide d'entretien et de réponses aux objections Maîtriser les techniques de vente par téléphone Pour qui?
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