Écrit par B. Bathelot, modifié le 19/04/2021 La qualification de fichier est le processus par lequel on met en place une ou plusieurs actions spécifiques afin de compléter les données relatives aux clients ou prospects dans le CRM de l'entreprise. Lorsqu'un fichier n'est pas suffisamment qualifié (voir fichier qualifié), la qualification favorise l'efficacité marketing et commerciale et peut constituer un préalable à la mise en place de campagnes. Fichier de prospection: Pourquoi le qualifier ? - Waylink, mon fichier qualifié. La bonne qualification des fichiers peut être assurée en amont en sensibilisant les collaborateurs en charge de la collecte des données (commerciaux, agents de support client, etc. ) ou être réalisée en aval par le biais de l'enrichissement de fichier ou d' appels de qualification. Proposer une modification S'inscrire à la newsletter Ou Partager
Accueil » Qualification de fichiers Qualification de fichier Le fichier de prospect est le nerf de la guerre en matière de prospection commerciale Par définition, un lead est un contact commercial sur lequel on dispose d'informations qualifiées visant à l'amener à devenir client. Vos fichiers de prospection constituent un carburant qui permet de pouvoir identifier et exploiter ces leads. Non seulement, Lead Marketing vous permet de constituer des bases de données fiables mais nous optimisons aussi pour vous le recueil et la transmission des informations auprès de vos équipes. Les avantages de la location de données. Une méthode fiable qui permet à tous ces leads de devenir par la suite les nouveaux clients de votre entreprise. Un service externalisé sur-mesure ENRICHISSEZ rapidement et sûrement vos données de prospection Une réflexion en amont pour identifier les cibles Nous travaillons en toute transparence avec vos équipes afin de mieux définir le contexte et les objectifs quantitatif et qualitatif de votre opération de qualification de base de données.
En confiant votre problématique commerciale à une agence spécialisée, vous pourrez dans un premier temps définir précisément vos besoins commerciaux. Un professionnel peut vous accompagner pour structurer et mettre en place un fichier qualitatif correspondant au cœur de cible des commerciaux et contenant les informations essentielles. Par ailleurs, le recours à un organisme de prospection commerciale externalisé permet également de maîtriser ses coûts: l'embauche d'un commercial salarié représente en effet un coût certain pour une entreprise, et nécessite un temps de formation considérable, pour des résultats qui ne correspondent pas toujours à vos attentes. Qualification des fichiers audio. En revanche, faire appel à une agence de prospection commerciale permet de gérer son budget commercial de façon encadrée, et de réduire ses coûts. Confier la qualification de ses fichiers à des professionnels de la prospection Le succès d'une prospection commerciale dépend de la qualité du ciblage initial et donc du fichier de prospection.
Une externalisation permet en même temps de bénéficier d'un gain de temps considérable et d'affecter les commerciaux à des tâches plus stratégiques comme par exemple une prospection physique. Comment constituer un fichier qualifié? L'efficacité des actions commerciales d'une entreprise repose sur la qualité de son fichier client. Qualification des fichiers – PHONA. En vue d'obtenir un rendez-vous professionnel et de conclure une vente, une qualification de fichier consiste ainsi à constituer ou enrichir des informations se rapportant aux clients (téléphone, email, adresse, nom, prénom, raison sociale, fonction, site web, etc. ). Elle prend parfois la forme d'une invitation à un événement, d'une action de mise à jour de coordonnées. En outre, l'opération peut être réalisée à partir d'une base de données email, d'un fichier de profils sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, …), d'un fichier de contacts professionnels ou encore d'une base de données de clients. Afin de pouvoir mener cette mission à bien, il faut s'équiper d'outils technologiques performants et modernes.
III- Les tarifs d'un fichier de prospection en interne et externe Qualification de fichiers interne Qualification de fichiers externe Temps passé Environ 9 minutes par ligne Taux horaire Taux horaire complet du salarié dédié à cette tache 0, 5€ à 4, 5€ (suivant les données récoltées) Exemple pour 1 000 lignes à qualifier 47€*151, 67 = 7 128€ 500€ à 4500€ Sur une année, nous comptons 2 000 lignes à qualifier 7 128€ * 2 = 14 256€ (500€ à 9 000€) * 2 = 1 000€ à 9 000€ 47€: Correspond au coût global d'un employeur embauchant un salarié à temps plein. Qualification des fichiers sur. Ce coût comprend les coûts cachés et visibles. 9 minutes * 1000 lignes = 8 000 min = 150 h 151, 67 heures = En interne, un salarié passera environ 150 heures par mois pour qualifier 1 000 lignes soit un temps plein (35h / mois) qui correspond à 151, 67 heures lissées sur l'année. La mise à jour d'une base de données s'effectue en moyenne 2 fois par an pour avoir des données à jour constamment. Les frais de qualification de fichiers en interne s'élèvent à plus de 14 000€ pour 2 000 lignes traitées alors qu'elles s'élèvent au maximum à 9 000€ pour une prestation externe de 2 000 lignes traitées.