L'industrie du tourisme est aujourd'hui intimement liée au web. Ce secteur a été l'un des premiers à s'adapter à la transformation digitale. L' e-tourisme a explosé et il détient la troisième place dans le commerce sur Internet après la mode et les produits culturels. Le touriste est de plus en plus autonome dans l'organisation et la préparation de son voyage, et les possibilités de partir à des prix concurrentiels sont nombreuses. La mondialisation a considérablement augmenté la taille du marché. Les nouvelles technologies ont un impact sur le tourisme et il faut désormais penser la communication et le marketing en fonction. Voici les tendances et chiffres clés du secteur touristique en 2021 et 2022. La place du web dans le secteur du tourisme en 2021-2022 Les Français utilisent Internet au quotidien pour chercher des informations et faire des achats. Marché des voyageurs 2019 live. Ces nouvelles habitudes concernent-elles aussi le tourisme? 55% des Français ont utilisé Internet pour des réservations de séjours en 2018, contre 50% en 2016, selon une étude du cabinet Raffour Interactif.
Ce changement intervient au sein d'une industrie européenne du voyage essentiellement dominée par une offre industrialisée, axée sur des produits standardisés vendus de manière massive et qui coexiste avec un marché plus artisanal, encore marqué par un tourisme domestique. La crise suffit-elle à expliquer ce changement? Le transport ferroviaire en France - Faits et chiffres | Statista. Pour George Colson, président du Syndicat National des Agents de Voyages et ex Patron du célèbre voyagiste FRAM - « les voyages de niche et haut de gamme résistent mieux que le tourisme de masse, la classe moyenne étant la première victime de la crise». La réalité ne lui donne pas tout à fait raison. La production de masse continue. Cet état de fait témoigne d'une réalité incontestable: après plus de 50 ans de démocratisation du tourisme, le voyage est devenu un besoin fondamental pour n'importe quel Européen. Par ailleurs, une tendance forte s'impose peu à peu: les voyageurs européens partent moins longtemps mais ils voyagent plus souvent et recherchent de plus en plus des prestations personnalisées.
De plus, près de la moitié des passagers a profité de l'option d'étiquetage en libre-service lors de leur dernier voyage, ce qui représente une augmentation considérable par rapport au 31% en 2016. Mais les compagnies aériennes ne sont pas le seul secteur impacté. Selon KPS, plus de 91% des clients d'agences de voyage feraient volontiers recours à une base de données en libre-service, à condition que celle-ci réponde à leurs besoins. Et le libre-service ne s'arrête pas aux réservations. Quand les chiffres comptent : les statistiques du voyage que vous devez connaître en 2019. Les données montrent que les gens veulent organiser leur voyage, après avoir effectué une réservation, sans avoir à contacter l'assistance client. Ce qui fait du libre-service un moyen simple pour améliorer la satisfaction client et pas uniquement un outil pour booster les ventes. C'est pourquoi nous vous recommandons d'introduire des fonctionnalités dédiées de libre-service sur votre site web (si ce n'est pas déjà fait). Pas seulement pour les ventes mais aussi pour gérer une réservation post-achat. 2.
En 2022, le nombre de passagers atteindra 94% de ce qu'il était en 2019, et le plein rétablissement devrait se produire en 2023 (102%), avant toutes les autres régions. Tourisme International 2019 : Chiffres Clés, tendances et statistiques. Afrique: les perspectives africaines en termes de nombre de voyageurs sont un peu plus faibles à court terme, en raison de la lenteur des progrès en matière de vaccination de la population et de l'impact de la crise sur les pays en développement. Le nombre de passagers vers, en provenance et à l'intérieur de l'Afrique va se rétablir plus graduellement qu'ailleurs, atteignant 76% du niveau de 2019 en 2022, et surpassant le niveau d'avant la crise seulement en 2025 (101%). Moyen-Orient: avec des marchés court-courriers limités, les perspectives de connectivité longcourrier du Moyen-Orient, basées sur ses aéroports pivots, devraient se traduire par une reprise plus lente. Le nombre de passagers vers, en provenance et à l'intérieur du Moyen-Orient devrait atteindre 81% du niveau de 2019 en 2022, pour passer à 98% en 2024 et 105% en 2025.
A lire aussi: Aérien: vers une inflation durable des billets? En 2021, le nombre total de voyageurs représentait 47% du total de 2019. Ce chiffre devrait s'améliorer et passer à 83% en 2022, 94% en 2023, 103% en 2024 et 111% en 2025. En 2021, le nombre de passagers internationaux représentait 27% du total de 2019. Ce chiffre devrait passer à 69% en 2022, 82% en 2023, 92% en 2024 et 101% en 2025. Marché des voyageurs 2019 calendar. "Le scénario de reprise des voyages internationaux à court terme est légèrement meilleur qu'en novembre 2021, en raison de l'assouplissement progressif ou de l'élimination des restrictions de voyage dans plusieurs marchés" précise le communiqué de IATA qui a constaté des améliorations dans les grands marchés de l'Atlantique Nord et de l'intérieur de l'Europe, "renforçant les bases de la reprise ". L'Asie-Pacifique devrait continuer de tirer de l'arrière puisque le plus important marché de la région, la Chine, ne montre pas de signe d'assouplissement des mesures frontalières dans un avenir rapproché.
Le Bulletin statistique annuel regroupe un ensemble de données relatives au transport aérien en France selon trois chapitres: Les résultats de trafic par liaison; Le trafic des aéroports; Le trafic des transporteurs. Il est élaboré par la Direction générale de l'Aviation civile à partir des informations de trafic commercial provenant des aéroports français et fournies par les transporteurs aériens, conformément à l'arrêté ministériel du 9 février 2012. Marché des voyageurs 2010 qui me suit. Les données sont consolidées par la DGAC après harmonisation, analyse par numéro de vol, et éventuelles corrections apportées en concertation avec les services aéroportuaires et/ou les services de l'Aviation civile concernés. Retrouvez l'intégralité des numéros du bulletin statistique du trafic aérien commercial de 1997-2020 disponibles en téléchargement
Cela confirme la trajectoire de croissance du secteur que les investisseurs et les propriétaires prédisent actuellement. C'est certainement une période idéale pour ceux qui cherchent à créer une entreprise ou à développer leur entreprise existante. N'oubliez pas de tenir compte de tous les événements et défis primordiaux qui se présentent. Un bon exemple en est l'impact de l'effondrement de Thomas Cook – la plus ancienne agence de voyage au monde. Cela affecte massivement les propriétaires d'entreprises dans le secteur de l'hôtellerie et des loisirs, alors assurez-vous de vous tenir au courant des dernières nouvelles. Le marché européen La majorité des Européens voyagent à l'extérieur de leur pays et préfèrent voyager en Europe car les voyages sont plus faciles à planifier et plus économiques. ( ©) On observe également une tendance à la concentration puisqu' un tiers de toutes les chambres dans l'UE-28 se trouvaient en France et en Italie. Dépenses dans le tourisme Les allemands sont ceux qui dépensent le plus pour les voyages par rapport à tous les autres touristes européens.