Pourtant, stricto sensu, un commercial peut travailler sans fichier préalable. Si c'est le cas, cela l'obligera à aller à la pêche aux informations et à s'appuyer sur des informations externes qui ne sont pas toujours forcément rigoureuses, tant les fichi ers de vente évoluent rapidement dans le temps. De l'attrition des données dans les fichiers clients Reste que les informations contenues dans une base de données ne cessent d'évoluer. Par exemple, à quoi bon disposer de l'adresse email de l'acheteur Paul Durand si celui ci vient d'être remplacé par Jean Dupont? Idem pour les sociétés elles mêmes. Entre les créations, les rachats, les regroupements et autres faillites, un fichier prospects non mis à jour et peu enrichi n'est plus d'aucune utilité. On considère en effet que 30% environ d'un fichier clients devient obsolète tous les ans sur au moins un de ses champs. Achat et location de fichiers prospect - Annuaire création entreprise - Fichier client b to b France. C'est en tout cas la règle de base, certes difficile à prouver mathématiquement, qui sert de mesure aux gestionnaires de données.
Interrogez-le aussi sur la rotation de ce fichier: plus les locations sont fréquentes, plus le loueur a d'occasions de le réactualiser. "Un fichier important doit être loué entièrement quatre à cinq fois dans l'année", précise Cornélia Radulescu. À cet égard, la position du loueur vis-à-vis des NPAI (1) est parfois aussi un indice. S'il vous consent des avantages tarifaires intéressants (lire page suivante), c'est bon signe: il se préoccupe de récupérer ces informations pour mettre à jour son fichier. Mais ne vous faites pas d'illusions. Un taux de NPAI de 3% à 5% sur un fichier de 500 000 adresses nominatives reste un bon score. Fichier client btob. 2. La richesse des adresses Plus le fichier est qualifié et renseigné, plus il est facile de le segmenter, pour cibler précisément le marché qui vous intéresse. D'autre part, s'il comprend le numéro Siret des entreprises, et que vous l'avez également dans votre base de données interne, la déduplication (tri des adresses en double dans votre propre fichier et celui que vous louez) est plus efficace et votre opération de marketing directe plus rentable.
Ces éléments permettront de mixer les canaux et de tester les combinaisons les plus efficaces pour obtenir le meilleur ROI. Tester le fichier avant de lancer la campagne Pour tester efficacement un fichier, il est conseillé d'adresser au minimum 5000 adresses, afin de disposer d'un échantillon représentatif, ayant une valeur statistique. S'agissant du télémarketing, ce volume peut être sensiblement réduit. Quel que soit le canal choisi, il est primordial de mettre en place une mécanique dédiée à la mesure de l'opération. Il est conseillé pour cela de multiplier les moyens de contacts entre le prospect et l'annonceur. Fichier client b to b login. Au-delà du traditionnel coupon-réponse, on ajoutera un Numéro Vert, l'adresse du site internet de l'entreprise ou, plus performant, une adresse internet personnalisée qui redirige le prospect vers une page qui lui est spécialement dédiée. Dans le cadre d'une campagne d'e-mailing, on n'oubliera pas d'inciter le prospect à laisser ses coordonnées [par exemple en lui proposant son inscription à une newsletter), de façon à pouvoir réexploiter son adresse sans avoir à la louer de nouveau.
Le fichier prospect des créateurs de Datacrea est constitué essentiellement des jeunes créations d'entreprises françaises qui sont dans le processus de sélection de nouveaux fournisseurs. Il s'agit ainsi d'un annuaire d'entreprises B to B (ou Business to Business - BtoB) ciblé des créateurs d'entreprises en France à la recherche de nouveaux partenaires prestataires. Les entreprises référencées dans ce fichier annuaire des entreprises nouvellement créées et qualifiées dans les deux mois suivant leur création. Fichier client b to b extension. Cela signifie que nos téléprospecteurs les ont contacté quelques semaines après que l'entreprise ou la société soit créée. Les clients de Datacrea qui souscrivent à l'abonnement mensuel bénéficient ainsi mensuellement des contacts des entreprises à jour et qualifiés des créateurs juste après la création de leur activité. En B 2 B (ou Business to Business – B2B), toutes les entreprises sont référencées dans les sources officielles. Toutefois, il appartient à Datacrea en tant que producteur de fichiers prospects, de qualifier ces données, de les compléter par exemple avec les adresses email des créateurs et de les actualiser régulièrement pour fournir à ses clients des données de qualité avec un retour sur investissement (ROI) optimum.