La caisse mobile. 18 heures, un samedi. La fi le d'attente s'allonge. Une solution, la caisse mobile. L'hôtesse va au-devant du client dans la queue avec un terminal comprenant dans le même boîtier un scanner pour enregistrer tous les articles du chariot, un système de paiement par carte bancaire et une imprimante pour sortir un ticket de caisse. La scannette. Le client scanne son produit avant de le mettre dans son chariot et règle ses courses sans vider son chargement. Le gain de temps est sensible sauf à l'occasion d'un contrôle aléatoire d'une caissière. La scannette permet aussi au distributeur de connaître le parcours du client en magasin, son panier-type et son temps de courses, et de proposer des promotions plus adaptées. Le tunnel. Fabricant Pièces De Rechange Guichet Automatique Wincor Nixdorf Plaque De Guidage 1750051761-35 1750035773. Un concept pour l'instant testé par le britannique Tesco. Les produits passent devant un scanner en une seconde, trois fois plus vite que par l'opération manuelle. L'intervention d'une hôtesse n'est plus nécessaire. Son fabricant Wincor Nixdorf a présenté un prototype aux distributeurs français en janvier.
La licence du logiciel vous permet de faire toutes les m
Pour les demandes concernant les prix, la personnalisation ou les autres demandes de renseignements:
« On n'assiste pas à une généralisation massive des caisses automatiques, comme cela a été le cas pour les distributeurs automatiques de billets, il y a vingt-cinq ans, constate Frédéric Jehl, du cabinet Apex. J'ai le sentiment que les systèmes ne sont pas totalement efficaces, ni fiables contre les erreurs ou le vol, que les clients ne sont pas toujours satisfaits, qu'il faut toujours du présentiel (de salariés – NDLR). La grande distribution travaille sur d'autres projets, tout ça n'est pas encore stabilisé. » Au programme, le paiement par smartphone, ou encore les « caisses-tunnel », où les articles sont mis sur un tapis roulant et passent sous un scan à 360°. « La première vient d'être installée au magasin Auchan de Roissy, explique Guy Laplatine. Il y a toujours une caissière, mais le temps de passage des produits est divisé par deux. La guerre des prix entre enseignes les pousse à chercher comment baisser toujours et encore la masse salariale. Wincor nixdorf caisse automatique windows 10. Le secteur est entraîné dans la folie de l'industrialisation.
C'est une machine qui lui ordonne d'effectuer la relecture sur tel client, mais celui-ci vit mal de perdre du temps et d'être soupçonné de vol. « Le client qui a vraiment voulu voler ne prend aucun risque, il peut toujours dire qu'il s'est trompé ou que le pistolet ne marche pas », explique Guy Laplatine, de la CFDT. Le délégué syndical estime que la « démarque », autrement dit le vol, permise par l'introduction de ce système est énorme, même si la direction ne veut pas l'admettre. Wincor nixdorf caisse automatique avec. D'autres projets en cours comme le paiement par smartphone Chez Carrefour, même constat d'après un délégué CGT, qui pense que la « scannette » pourrait être abandonnée. L'enseigne déploie en ce moment un système de file unique, où les clients font la queue avec leur chariot devant un écran qui les oriente vers la caisse disponible, comme aux guichets SNCF. « On améliore la fluidité pour le client, mais les caissières n'auront aucun répit », déplore Amina Hoffmann, du Carrefour de Vitrolles, où la mise en place de la file unique est imminente.