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L'emballage doit être retourné intact. Conditions particulières applicables aux ventes de sous-vêtements et produits d'entretien Boxers, caleçons, underwear, chaussettes, brassières, maillots de bain, spray et kits entretien Pour des raisons d'hygiène, sauf défaut de fabrication, le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client dans ce type de contrat de vente. Carte Cadeau Élysée - Présidence de la République - Boutique Élysée - Présidence de la République. Conditions particulières des pochettes cadeau - emballages cadeau Sauf défaut de fabrication, les produits identifiés "emballage cadeau" ou "pochette cadeau" ne pourront pas être remboursés ni échangés. Vous avez fait une erreur lors du choix de votre taille ou du produit, vous souhaitez faire un retour: Nous vous recommandons d'expédier la marchandise en retour par les services de La Poste en y incluant: La copie de votre facutre initiale Une note explicative sur papier libre reprenant votre volonté d'obtenir soit un avoir* displonible soit un remboursement** *L'avoir est visible et utilisable depuis votre compte client pendant une année (simple case à cocher lors du récapitulatif de votre prochaine commande).