Quoique vous fassiez, ne répondez pas tout de suite. Vous pourriez commettre des bavures à cause de l'émotion et ajouter de l'huile sur le feu. Prenez plutôt un break au distributeur d'eau et laissez le message dormir un peu jusqu'au lendemain. 2. Tube de l'hiver dernier ! "Arrête de lire tes mails au boulot" | INFO.TEK.ART. Commencer par être poli Si quelqu'un vous envoie un mail plein de cruautés, rien ne vous oblige à vous en montrer satisfait mais il vous suffit de rester poli. Un simple 'merci pour votre message' remet parfois les choses à leur place. Faites savoir à l'expéditeur que vous appréciez son feedback. 3. Proposer une solution Parfois vous pouvez commencer par dire: 'Merci pour votre message, je reviens très vite vers vous' juste pour envoyer une réponse rapide (ce qui est aussi très professionnel! ) S'il vous faut répondre à un vilain mail, qu'il vienne d'un collègue ou d'un client, l'important est d'être correct mais ensuite d'aller au cœur du sujet. Vous pouvez dire que vous comprenez ses frustrations quant à la tournure des évènements, mais vous rappelez l'objectif.
Les lecteurs de mes livres et les journalistes me demandent souvent de partager des exemples concrets et des astuces pour arrêter de râler. Et oui, parfois les bonnes intentions ne suffisent pas et nous avons besoin de petits trucs qui nous permettent de concrètement franchir le pas. Récemment, j'ai publié un article 7 trucs pour arrêter de râler sur vos enfants. Aujourd'hui, dans l'esprit de la rentrée, et dans la lignée de la série sur « Ne pas râler au travail: rêve ou réalité? Tube de l'hiver ! "Arrête de lire tes mails au bureau" | INFO.TEK.ART. », je vous partage mes 5 trucs pour arrêter de râler au boulot! Communiquer en temps réel Si quelque chose vous ennuie, dites-le quand c'est encore frais. De la même manière, si vous aimez quelque chose dites-le aussi! Et oui pourquoi pas?! Quel dommage de ne pas "DIRE" les choses. Quand on attend trop pour s'exprimer, des malentendus et des frustrations peuvent se transformer en interprétations subjectives et créer petit à petit un gouffre et un malaise entre les gens. Notre perception n'a alors plus rien à voir avec la réalité.
Le conseil des prud'hommes a validé le motif du licenciement et la cour d'appel de Bordeaux l'a entériné le 27 mars 2012 (n°10-06433). Le transfert autorisé dans le seul but de constituer des preuves? Or, le salarié qui était en conflit avec son employeur invoque une position constante de la cour de cassation: la possibilité donnée à tout salarié de se constituer un dossier, y compris par le transfert de mails. Arrête de lire tes mails au boulot ! sur le forum Blabla moins de 15 ans - 24-03-2006 20:33:58 - jeuxvideo.com. Il s'est notamment appuyé sur un arrêt de la chambre criminelle de la cour de cassation du 16 juin 2011 ( pourvoi n° 10-85079). Dans cette affaire, la haute juridiction a donné raison à un salarié qui avait procédé à des transferts de mails après avoir eu connaissance de l'intention de son employeur de le licencier. Dans cet arrêt de juin 2011, les juges ont estimé que la nécessité pour le salarié de préparer sa défense primait sur des éventuelles poursuites pénales pour vol et abus de confiance. Offre limitée. 2 mois pour 1€ sans engagement Des jugements différents. Complexe: car les juges d'appel de l'affaire jugée en mars 2012 ont analysé différemment la nature du transfert de la preuve et ont confirmé le licenciement.
Ainsi, et après avoir constaté que « les messages électroniques litigieux, échangés au moyen d'une messagerie instantanée, provenaient d'une boîte à lettre électronique personnelle distincte de la messagerie professionnelle dont la salariée disposait pour les besoins de son activité », les juges de la plus haute juridiction de l'ordre judiciaire français ont confirmé la décision prise en appel. La salariée aurait donc dû être protégée par le secret des correspondances, et ne pas être licenciée pour faute grave.
Un pourvoi en cassation pourrait indiquer si, en matière de transfert de mails professionnels dans le but strict de se constituer des preuves, les juges ont modifié leur raisonnement. En attendant, la prudence est de mise. Indiquer la mention "personnel" Quant aux documents privés que le salarié peut posséder sur le matériel informatique dont il dispose dans le cadre de ses activités professionnelles, là encore la jurisprudence est constante depuis l'arrêt dit Nikon du 2 octobre 2001 (pourvoi n° 99-42942): la vie privée prime sur tout le reste. Arrete de lire tes mails au boulot le. Les juges ont notamment spécifié que "le salarié a droit, même au temps et au lieu de travail, au respect de l'intimité de sa vie privée; que l'employeur ne peut dès lors sans violation de cette liberté fondamentale prendre connaissance des messages personnels émis par le salarié et reçus par lui grâce à un outil informatique mis à sa disposition pour son travail et ceci même au cas où l'employeur aurait interdit une utilisation non professionnelle de l'ordinateur... ".