Exemple: dans le cadre d'une application Internet d'achat en ligne. - La gestion de l'application permettant aux clients de saisir une commande fera partie du Front office, - alors que la gestion des droits aux utilisateurs internes de mettre à jour la base de données des produits fera partie du Back office. 2. Les parties prenantes de l'organisation pour son système d'information a. L'utilisateur final du système information L'utilisateur final est l'acteur qui sollicite le système de façon à obtenir les informations dont il a besoin. Exemples d'utilisateur final: - Un chef d'entreprise a besoin de consulter les tableaux de bord sur la situation économique (production, vente, trésorerie... ) de son organisation. - Un employé a besoin de consulter son planning de travail, d'accéder à ses données et applications. Fiche de présentation d une société d informatique 2019. - Un client passe une commande en ligne sur Internet. - Un fournisseur s'informe en ligne sur l'état de paiement de ses livraisons. - Mais aussi les ordinateurs du système informatique qui téléchargent automatiquement les mises à jour de sécurité ou des applications « métiers »… L'utilisateur final peut être un membre de l'organisation (acteur interne) ou être un partenaire extérieur (acteur externe).
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Quelle que soit la situation de l'utilisateur il sera indispensable aux gestionnaires du système information d'avoir une connaissance optimale de son rôle, son activité et ses besoins. b. Le gestionnaire du système information • La gestion du système d'information s'effectue dans le cadre de la direction du système d'information (DSI) qui a en charge: - la gestion stratégique du SI qui consiste à associer la stratégie de l'organisation au choix organisationnel de réponses aux besoins d'informations des utilisateurs; - la gestion opérationnelle et technologique du SI qui consiste à veiller à ce que chaque utilisateur du système puisse accéder à tout moment aux informations nécessaires à la réalisation de son activité.
Présentation Renouvellement de la politique d'accompagnement, mobilisation accrue sur la cybersécurité et renforcement de l'action répressive: l'année 2021 est marquée par une activité particulièrement intense et une sollicitation croissante de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) par tous les acteurs de la société. Dans son 42e rapport d'activité, la CNIL revient sur les temps forts de l'année et son bilan, marqué par un nombre de plaintes en augmentation de 4% par rapport à 2020. Revenir à la navigation