Réaliser Excellent sens de l'accueil et du service PDF _
A. crée en 1988, comme une société de conseil en hôtellerie, est transformée en société Rapport de stage hotel sofitel 2787 mots | 12 pages Historique. • Les valeurs de la compagnie. • La culture de la compagnie. • Métiers et services. • Investissements au Maroc. • HOTEL SOFITEL AGADIR: • Organigramme. • Fiche technique. • Gammes des services. • Capacité d'hébergement et restauration. • DEPARTEMENTS DE l'Hôtel: • Définition. • Les services du département financier. 1. sce achat. 2. sce contrôle. loki 2887 mots | 12 pages Introduction Remerciement COMPAGNIE ACCOR: Présentation. Télécharger taches service debiteur hotel Gratuit 1 PDF | PDFprof.com. Les valeurs de la compagnie. La culture de la compagnie. Métiers et services. Investissements au Maroc. HOTEL SOFITEL AGADIR: Organigramme. Fiche technique. Gammes des services. Capacité d'hébergement et restauration. DEPARTEMENTS DE l'Hôtel: Définition. Les services du département financier. 3. sce fournisseurs. 4. l'economat * Sce debitteurs Rapport 2477 mots | 10 pages active tout en leur permettant de mettre en pratique les méthodes théoriques qu'ils ont déjà étudié à l'institut Ce rapport présente les différentes activités de l'hôtel SOFITEL DIWAN et son département financière et des formations sur quelques services ainsi que mes activités au sein de l'hôtel.
Au niveau des équipements et services disponibles à l'Hôtel Menzah Dalia, Une boutique d'articles de souvenirs et cartes postales, Un parking couvert gratuit avec un espace parking de 5000m2 dans l'enceinte de l'Hôtel. [pic] 2- PRESENTATION GENERALE: rapport de stage hotel 4787 mots | 20 pages DESCRIPTION DES DIFFERENTS DEPARTEMENTS La direction générale Département financier Service ressources humaines Service commercial Service technique Service Hébergement Service Restauration F&B (Food &Beverage) 3ème Partie: LES SERVICES VISITES Les travaux effectués 4ème Partie Remarques et suggestion Conclusion 5ème Partie Annexes Présentation de Kenzi Hôtels Kenzi Hôtels S.
- Mr Et-talbi Es-Said: Redouane Elaa 1049 mots | 5 pages Description générale de l'Hôtel et ses services 5 Deuxième partie: Missions et taches effectuées Au sein des services Comptabilité, achats et débiteur. 8 Au sein de l'hôtel ainsi que ses services. 11 Conclusion. Service débiteur dans un hotel dans. 13 Annexes. Afin d'avoir une 1ére expérience et compléter ma formation en 1ére année BTS pme/pmi, j'ai été amené à effectuer un stage d'observation pour une durée de 2 semaines. Ce stage a pour but d'observation et de mettre en Rapport de stage / Night auditor 4800 mots | 20 pages RAPPORT DE STAGE DU 01/07 AU 01/09 « Night Auditor » Hôtel VATEL & SPA Nîmes Elaboré par: Encadré par: Mlle BAHI Mariama – Vatel Master 1 Mme RIEUX Martine Année Universitaire 2014 - 2015 REMERCIEMENTS Je me réjouie de commencer ce rapport par la présentation de mes remerciements les plus chaleureux, à toutes celles et ceux qui m'ont aidé pour la réalisation ainsi que le bon déroulement de ce stage.
1. 3 Les coffres Dans les hôtels qui ne disposent pas de coffres forts dans les chambres, ceux ci sont à la disposition des clients à proximité de la caisse RH 14 Client individuelle 1 8681 mots | 35 pages 2………………………………………………………………………………………….. 15 2. 1 Préparer le registre journalier(4H00)…………………………………………………………. 16 2. 2 Vérifier les dossiers(4H00)………………….. …………………………………………………18 2. 3 Attribuer les chambres(4H00)………………... …………………………………….. …………18 2. 4 Informer les services concernés(4H00)……………………………………………. ………... 19 2. 5 Préparer les fiches d'inscription et les clés(4H00)…………………………………. ………. 20 Séquence 3……………………………………………………………………………………. ……. 22 3. 1 Appliquer les techniques d'accueil(7H00)……………………………………….. …….. ……23 3. Service Debiteur Hotel | Etudier. 2 Appliquer