Documents Pédagogiques Des fiches techniques Document de validation Attestation de fin de Formation Suivi de formation Un bilan est effectué en fin de séance Questionnaire d'évaluation rempli par les stagiaires lors de la dernière séance de formation. Matériel pédagogique matériels et machines de nettoyage. (Mono-brosse, auto-laveuse etc …) Méthodes d'évaluation Travaux de nettoyage à effectuer puis contrôle qualité Programme de la formation agent d'entretien Analyse des besoins et organisation du travail – Comprendre et valider la demande du client – Anticiper, établir des priorités Suivi des directives et des consignes Utilisation des produits et matériels adaptés: les différents produits, leurs spécificités et condition d'utilisation pour l'entretien.
Cette formation consiste aussi bien en un enseignement théorique que vise essentiellement au développement des aptitudes. L'accent est mis sur l'acquisition de compétences liées aux exercices pratiques mais aussi sur l'interactivité au sein du groupe. Objectifs Les participants doivent acquérir une expertise reconnue dans leur domaine afin d'être capables de travailler de manière sûre et efficace. Cela implique: Connaissance des différents matériaux (supports), leurs caractéristiques Connaissance des différents produits d'entretien, leurs caractéristiques Contenu Les produits nécessaires pour l'entretien d'une maison Utilisation du produit adéquat (orientation produits naturels et économiques) Sécurité par rapport aux différents produits: pH, risques, dosage, lecture et interprétation des étiquettes, … Dans la pratique: particularités des supports, des locaux Méthodologie La formation se passe en groupe de max. 15 personnes. Partie théorique avec échange d'expériences et nombreuses questions.
Moyens et méthodes pédagogiques Utilisation des produits nettoyants existants et mise en situation avec des jeux de rôles et exercices réels.
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