Quels que soient les outils d'analyse utilisés, la démarche passe par 4 grandes étapes: Le recueil des faits; La compréhension de l'enchainement; Le ciblage d'une action de prévention; La mise en œuvre et le suivi des actions décidées. Analyse de l'accident du travail: le recueil immédiat des faits Le recueil des faits, immédiatement après l'accident, est l'un des éléments essentiels de la démarche. De cette phase de travail dépendra la qualité des résultats. Il faudra accorder à cette collecte une attention particulière, et le temps nécessaire, afin qu'elle soit la plus exhaustive possible. A l'issue de ce travail, l'exploitation par le choix des causes à cibler puis par la mise en œuvre d'actions préventives sera facilitée. Les analystes rechercheront méthodiquement des informations sur les faits qui se sont déroulés avant, pendant et après l'accident. Ils commenceront par décrire le contexte de travail via le questionnement: Qui? L’humain, principal facteur de danger. Description de la victime, des autres personnes impliquées et des personnes témoins; Quoi?
Malgré les nombreuses mesures de sécurité mises en œuvre par les entreprises pour maîtriser les risques liés aux conditions de travail, des accidents et des blessures continuent de se produire, au travail mais aussi à domicile. Comment expliquer cet état de fait? L'article suivant se concentre sur les causes réelles, souvent négligées, à l'origine des accidents. La compréhension de ces causes nous pousse à porter un autre regard sur la sécurité et ouvre de toutes nouvelles possibilités pour assurer la sécurité de tous au sein de votre entreprise. À la source des accidents du travail: des événements imprévus Le deuxième volet de notre série sur les Changements de paradigme dans la sécurité au travail portait sur la question: « Les sources d'événements imprévus – Décision ou erreur? ». Facteur humain accident travail continuent de se. Un accident n'est jamais provoqué de manière intentionnelle: il découle toujours d'un événement imprévu. À sa suite, par une réaction en chaîne, une situation initialement inoffensive peut rapidement évoluer vers en une situation dangereuse.
Pour cela il est utile: D'essayer de mettre à l'aise les personnes interrogées malgré les circonstances; De préciser que l'analyse a pour but de découvrir ce qui est arrivé et pourquoi; De laisser parler l'interviewé et donc de bien l'écouter; De faire confirmer par le témoin les notes de ce qu'il a dit; D'essayer d'être empathique en saisissant ce que la personne ressent; De ne prendre que des notes brèves pendant l'entrevue; De ne pas intimider, interrompre ou pire, inciter l'interviewé. Afin d'éviter toute mise en débat de l'analyse, il faut absolument n e retenir que des informations factuelles. Facteur humain accident travail covid. D'où la nécessité d'un positionnement objectif et dépassionné des intervenants, loin de toute forme d'interprétation ou de jugement de la part des participants (quitte à les reprendre). En général, rares sont les individus qui cherchent à se blesser volontairement. Voulait-il faire quelque chose autrement? Pourquoi a-t-il cherché à faire ainsi? Qu'est-ce qui ne fonctionnait pas comme d'habitude?