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Appliquer les règles d'accueil, de communication et de comportement: appliquer les règles de savoir vivre, communiquer de façon précise et courtoise, respecter les consignes et tableaux de service Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité. Débouchés L'employé(e) d'étages exerce dans tous types d'établissements hôteliers. Métiers visés: Employé d'étage H/F, Personnel polyvalent d'hôtellerie Personnel polyvalent des services hospitaliers Nettoyage de locaux
L'employé d'étage H/F exerce son activité au sein d'hôtels, de résidences de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants ou services (gouvernante, directeur d'établissement, maintenance, réception, lingerie,... Cqp employé d'étape les. ). Il est chargé de nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'un établissement hôtelier en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Il effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribuer à l'entretien du linge.
Activités visées: L'employé d'étage H/F exerce son activité au sein d'hôtels, de résidences de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants ou services (gouvernante, directeur d'établissement, maintenance, réception, lingerie,... ). CQP Employé(e) d'étage - Réseau des GRETA-CFA de l'Académie d'Aix-Marseille. Il est chargé de nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'un établissement hôtelier en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Il effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribuer à l'entretien du linge. Il contribue, par l'ensemble de ces tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle.
Prise en charge totale dans le cadre d'un contrat de professionnalisation. De 6 mois à 1 an, en blocs de compétences. 400 heures de formation, modulables en fonction des pré requis (200 à 400 heures). Rythme de l'alternance aménageable. CAP Services et Commercialisation en hôtel-café-restaurant